Seriál o životním cyklu mobilních zařízení
Téma č. 1 – Jak vybrat mobilní zařízení pro firmu krok za krokem.
První krok: zjistěte, pro koho mobilní zařízení pořizujete
Výběr mobilních zařízení má většinou na starosti management firmy. Manažeři přitom často vychází z hierarchie firmy a při výběru se řídí jednoduchým pravidlem: čím vyšší postavení, tím novější a lepší zařízení. Mnohem důležitější je ale to, k čemu zaměstnanci mobilní zařízení skutečně potřebují.
Jak to funguje v praxi? Představte si zaměstnance dráhy, který zjišťuje stav kolejí na železnici. Ke své práci potřebuje přístup k internetu a mobilní aplikaci, aby mohl případnou závadu na kolejích ihned vyfotit a nahrát do systému, kde se takové případy evidují.
Kdyby takový zaměstnanec nafasoval smartphone s operačním systémem, který s danou aplikací není kompatibilní, závadu nemůže nahlásit. Řešení se odsouvá a hrozí nebezpečí vykolejení vlaku. A předejít takovému nebezpečí pouhou vyšší investicí do chytrého telefonu, který je nezbytným pracovním nástrojem, to se nejen vyplatí, ale je to i nutností.
Proto než svým zaměstnancům pořídíte mobilní zařízení pro práci, dobře si promyslete:
- kdo, jak a k jakým dalším pracovním účelům bude zařízení používat
- jaké aplikace na něm musí být plně funkční, tedy co má takový telefon umět – každá firma pro svůj byznys používá jiné firemní aplikace – např. podpisové řešení pro kurýry, automatické odesílání smluv pro obchodníky, načítání položek materiálu pro skladníky, skenování vstupenek pro pořadatele kulturních akcí atd.
- k jakým firemním datům potřebuje zaměstnanec přístup či naopak kam přistupovat nemá – na zařízeních lze nastavit či omezit téměř cokoli
- co dalšího očekáváte, že by mělo mobilní zařízení splňovat
Druhý krok: poraďte se s odborníkem
Odpovědi na zásadní otázky už máte, ale stále nevíte, jaký tip mobilního zařízení by byl pro účely vaší firmy ideální. Proto se poraďte se odborníkem – ideálně s takovým, který nekope za konkrétní značku ani operační systém. Vyhledejte nezávislého znalce, který objektivně zhodnotí potřeby vaší firmy a vybere optimální řešení.
Například my v System4u máme zmapovaný trh a technologické trendy, takže dokážeme na základě vašich požadavků vybrat mobilní zařízení, které je pro vaši firmu v dané chvíli nejvhodnější.
Myslete také na to, že se nemusíte nutně držet jedné značky, klidně můžete pořídit zařízení různých značek i operačních systémů pro jednu firmu. Vždy se ale dopředu ujistěte, že zařízení splňují všechny funkce, které vaši zaměstnanci pro svou práci potřebují.