Systém umožňuje automatické workflow, které na základě událostí na úrovni pohledávky vytváří nové záznamy. Jedná se například o změnu ve vývoji pohledávky, v ekonomice pohledávky nebo v soudních řízeních. Nebo zároveň mění stav pohledávky tak, aby vždy zobrazoval aktuální fázi vymáhání.